Quase com 1 ano de Cabeça Digital Marketing e queria agradecer o apoio de cada um dos amigos e conhecidos que contribuiu para que a nossa caminhada empreendedora desse certo. No mundo da tecnologia, podemos dizer que nosso Net Promoter Score (NPS) está bem satisfatório. Apesar da crise, muitos dos clientes que conquistamos nos indicaram para outras pessoas interessadas em serviços de marketing digital. O que não é o marketing de relacionamento nessa caminhada, não é? Esse foi outro aprendizado importante! Afinal, hoje, todas as marcas querem ser indicadas, referenciadas, mencionadas por influenciadores, formadores de opinião, digital (or “tradicional”) influencers. Ter uma ótima avaliação e recomendação.
Nesse tempo curto de bureau digital, acumulamos alguns jobs de relacionamento online e SAC 2.0 que comprovaram na prática toda essa tendência e teoria de que a boa experiência do consumidor traz resultados efetivos e retorno financeiro para os clientes. Sem esquecer que o primeiro público que conta para um bom NPS das marcas grandes ou pequenas são os amigos. Cabe, aqui, agradecer a todos os nossos amigos que são parceiros, provam e aprovam nossos serviços, sugerem melhorias e contribuem para o crescimento do negócio.
Continuamos na luta pela produção de conteúdo de qualidade, pela ética digital e a estratégia digital otimizada, desde o conteúdo ao SEO, passando pela integração das mídias digitais para garantir uma presença consistente das marcas online. Aprendemos que a trajetória empreendedora não é tão simples e requer amor e perseverança. Amor pelo propósito do trabalho, perseverança no objetivo do negócio e, além de tudo, humildade para redirecionar o caminho, ou parte dele. Seguimos na boa e conhecida matriz PDCA, aprendendo e conquistando cada vez mais, planejando, fazendo, medindo e ajustando as ações.
Estamos abertos e com disponibilidade para atender novos clientes. Agora mais maduros! Uma Cabeça com cérebro ainda mais digital, foco em análise de dados e um pé na neurociência, seguindo em frente e mirando o horizonte. Prontos para novos desafios.
Quer saber mais do que temos feito? Navegue pelo nosso site para saber mais, fale com a gente e/ou nos indique! Você é quem impulsiona o nosso NPS. 🙂
